일상 생활에서 휴대폰이나 지갑과 같은 소중품을 분실하는 일은 누구나 한 번쯤 겪어본 경험이 있을 것입니다. 특히 대중교통을 이용할 때나 택시에서 물건을 놓고 내리는 경우가 종종 있죠.
이런 경우 아래 링크를 통해 택시 분실물 찾기를 하시면 보다 빠르게 도움을 얻을 수 있습니다.
개인 택시 분실물 찾기
택시는 카카오택시, 개인택시, 법인택시 등 다양한 종류가 있습니다. 또한 택시 요금을 결제할 때는 티머니, 현금, 카드 등 다양한 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 따라서 택시 종류와 결제 수단에 따라 빠르게 분실물을 찾는 방법이 달라지니, 아래에서 자세한 내용을 확인해 보세요.
🚖 결제 후 영수증을 받은 경우
결제 후 영수증을 받았다면, 영수증에 기재된 시간, 택시사업자의 정보, 전화번호를 확인하시면 분실한 물건을 찾는데 도움이 될 수 있습니다.
🚖 카드 결제한 경우
카드(신용, 체크, 티머니카드)로 결제한 경우에는 1644-1188로 전화하시면 됩니다. 해당 번호로 전화한 후 카드번호를 입력하면 결제한 택시의 차량번호와 운전자의 연락처를 확인할 수 있습니다.
🚖 영수증 없고, 카드결제도 아닌 경우
영수증이 없고 카드로도 결제하지 않은 경우, 탑승한 택시 정보를 전혀 모르는 경우에는 대중교통 통합분실물센터의 웹사이트와 경찰청 유실물종합안내 등을 확인하여 분실물을 찾을 수 있습니다.
카카오 택시 분실물 찾기
카카오택시의 경우, 택시를 이용한지 3일이 지나지 않았다면 아래 방법으로 좀 더 쉽고 빠르게 분실물을 찾을 수 있습니다.
🚖 3일이 경과하지 않았을 때
1. 카카오 T 앱을 열고, 우측 하단의 ‘내 정보‘를 선택합니다.
2. 화면 아래로 내려 ‘이용기록‘을 클릭합니다.
3. 택시 탑승일 정보를 클릭합니다.
4. 화면 아래 ‘기사님께 전화‘ 버튼을 클릭하여 전화를 하시면 됩니다.
3일이 경과한 경우에는 카카오T 고객센터를 통해 접수한 후 기사님의 연락처를 조회할 수 있 수 있습니다.
🚖 3일이 경과 했을 때
1. 카카오 T 앱을 열고, 우측 하단의 ‘내 정보‘를 선택합니다.
2. 화면 아래에 있는 ‘(주)카카오 모빌리티‘를 클릭합니다.
3. 고객센터 플러스친구(채팅상담)를 선택하거나 긴급신고센터 번호인 1599-9400을 통해 전화를 하시면 됩니다.
고객센터는 연중무휴로 운영되며, 긴급신고센터는 연중무휴, 24시간 운영합니다.
법인 택시 분실물 찾기
🚖 티머니 택시를 이용한 경우
신용이나 체크 카드, 삼성 페이, 교통카드(티머니, 캐시비) 등으로 결제한 경우입니다. 이때 말하는 ‘티머니 택시’는 티머니 카드로 결제한 것이 아닌, 택시에 설치된 결제 기계를 의미합니다. 기억이 나지 않더라도, 서울 수도권에서는 티머니가 보편적으로 사용되므로, 먼저 이 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.
티머니 고객센터 1644-1188로 연락하여 아래 절차로 진행하시면 됩니다.
1. 티머니 고객센터에 전화한 후 2번을 입력하여 분실물 차량을 조회합니다.
2. 결제에 사용한 카드가 티머니 카드인 경우에는 1번을, 그 외의 경우에는 신용카드나 체크카드를 선택하여 2번을 입력합니다.
3. 결제에 사용한 카드의 16자리 번호를 입력합니다.
4. 택시에 탑승한 날짜를 6자리로 입력합니다. (ex. 24년 05월 10일에 탑승했다면 240510로 입력)
5. 입력한 정보에 따라 택시의 차량번호와 기사의 연락처를 문자로 발송합니다.
🚖 로카모빌리티 택시를 이용한 경우
로카모빌리티는 택시 캐시비를 말하며, 이 서비스는 서울보다는 지방에서 더 많이 이용된다고 합니다. 로카모빌리티 택시의 분실물을 찾는 방법은 아래와 같이 세 가지 방법이 있습니다.
1. 시군구청 콜센터로 문의하여 택시회사 정보를 얻는 방법
2. 지역번호+120 다산 콜센터로 문의하는 방법
3. 로카모빌리티 고객센터 1644-0006로 문의하는 방법
버스/지하철/기차 분실물 찾기
바쁜 일상에서 급하게 내리거나 탑승할 때 분실물을 놓치기 쉽지만, 다행히도 분실한 물건을 찾는 것은 어렵지 않습니다. 대부분의 대중교통 기관은 분실물을 관리하고 보관하는 시스템을 갖추고 있으며, 승객이 분실한 물건을 되찾을 수 있도록 노력하고 있습니다.
버스, 지하철, 기차에서 분실한 물건을 찾는 빠르고 쉬운 방법을 아래 ‘대중교통 분실물 찾기’에서 자세히 확인해 보실 수 있습니다.
사례금은 얼마가 적당할까?
사례금은 의무적으로 지급하는 것이 맞습니다. 법률에 따르면, 분실물을 찾아준 대가로 ‘분실물 가격의 5% 이상에서 20% 이하의 범위‘ 내에서 사례금을 협의하는 것으로 정해져 있습니다.
예를 들어, 100만원 가치의 스마트폰을 찾았다면, 최소 5만원에서 최대 20만원의 사례금을 받을 수 있습니다.
그러나 현실적으로는 기사분들이 분실물을 반환할 때 발생하는 미터기 요금만큼 요구하는 경우가 더 흔합니다.